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経営/ビジネス一般
価格交渉はお互いの納得感が大事
私は税理士として独立開業してから3年半が経ちましたが、最近強く思うのが価格交渉にはお互いの納得感が大事だなということです。 価格交渉をうまく対応することで、自分の利益の最大化はもちろん、トラブル防止にも繋がります。 この価格交渉は、お互いが... -
経営/ビジネス一般
お客さんの半歩~1歩先ぐらいをリードすると喜ばれる
私が税務顧問をする時によく意識しているのが「お客さんの半歩~1歩先ぐらいをリードする」ということです。聞かれたこと・今すべきことだけやっているのでは不十分だし、かといってずっと先のことを今細かく話しても煩わしいです。こうしたサポートのタイ... -
経営/ビジネス一般
単価が低い客ほど手間がかかる不思議。時間をかけるべきは単価の高い客。
皆さんこんにちは。今日は私が最近少し意識している客単価とその優先順位についての話です。 ちょうど昨日、NHKでカスハラ(カスタマーハラスメント)の特集をやっていて、今日のブログテーマに通じるような内容でした。特集の内容としては、最近過度なサ... -
経営/ビジネス一般
ビジネスでお金をかけるべき所と節約するべき所(一番大事な部分はどこか?)
先日とある顧問先から「レンタルオフィスを借りようと思っています」と相談がありました。詳しく話を聞いてみると、そのオフィスは料金は安いものの、アクセスは微妙でお世辞にもきれいとは言えないようなオフィスでした。用途としては、その方のビジネス... -
経営/ビジネス一般
「損して得取れ」精神で安定かつ大きな利益を取っていきましょう
最近の好きな言葉、「損して得取れ」。 この言葉はビジネスでも大事な考え方だなと思います。 損して得取れとは、「一時的には損をしても、長い目で見た時の得を取る。目先の損失は度外視して、将来の利益を確保せよ」という意味です。 なぜこの言葉がビジ... -
経営/ビジネス一般
商談は脳が元気な午前中がオススメ(一番大事なタスクは午前中にやる)
皆さんおはようございます。今日は最近私が意識していることについて。 皆さんは商談や大事なミーティングを午前、午後、夕方、夜のいつやるか決めていますか?私は最近はもっぱら11時~12時と決めています。なぜなら、その時間が一番自分の脳がフレッシュ... -
独立開業日記
2023年個人確定申告の反省会(概ね良かったけど改善の余地大あり)
今日は2024年3月16日、昨日が所得税確定申告の申告納期限でした。皆さん申告は終わりましたか?まだ確定申告という名のダンジョンをクリアできていない方は頑張ってクリアしましょう。 さて、私がお受けしている個人の確定申告業務はなんとか終わりました... -
独立開業日記
クライアント・お客様の呼び方はさん?様?社長(役職名)?
皆さんはお客さんのことをどのように呼んでいますか?さん付け?様?それとも社長などの役職名? 独立当初、お客さんのことをどのように呼べばいいか悩む時期がありました。好きに呼べよって話ですが、「様」だとなんとなく距離を感じるし、「さん」だと失... -
独立開業日記
税理士がお客さんとのやり取りで使っている連絡手段について
皆さんは仕事の取引先との連絡手段は何を使われていますか?私は特にこだわりがあるという訳ではありませんが、ベースはやはりメールで、+αで電話やSMS等を使っているような感じです。 本記事では、私が使っている連絡手段について、使い心地やオススメポ... -
独立開業日記
そろそろコンサル業務を増やしたい。定型業務の効率化・システム化が課題
もう10月ですね。あっという間に2022年も終わりそうです。今年は新規の税務顧問のお客さんが増えたり、それに伴って融資や補助金のサポートをしたりと、徐々に自分がやりたいことが実現出来ているなと感じます。 税務顧問もアドバイスなどは有意義ですが、...